Schein
Gli studi sulle differenze che emergono nelle diverse culture organizzative dei diversi paesi del mondo rendono assolutamente evidente che i processi manageriali cambiano a seconda del contesto socio-culturale ed economico della nazionalità dell’impresa. L’abilità di improvvisare e di sentire emotivamente quello che le situazioni dicono sono gli skill più importanti che tutti i manager dovrebbero avere nel proprio bagaglio culturale ed intellettuale.